Uma recente pesquisa mostrou que, quando há uma diminuição de 1% do nível de satisfação do cliente, o retorno sobre investimento cai cerca de 5%. Paralelamente, um aumento de 1% na satisfação no atendimento por URA pode aumentar em até 4% o ROI
https://infostudiobrasil.com/wp-content/uploads/2019/03/10.png315560brasil_infostudiohttps://infostudiobrasil.com/wp-content/uploads/2024/12/logo_infostudio-2-300x300.pngbrasil_infostudio2019-03-12 19:25:022020-06-09 16:38:17ATENDIMENTO POR URA PODE AUMENTAR EM ATÉ 4% O ROI
