ALBERTO LOPES [ CLÍNICA BELLA LINEA ]
Amostra de mensagem de espera telefônica, com locução de ALBERTO LOPES para CLÍNICA BELLA LINEA.
INFO STUDIO · Soluções em comunicação
Espera telefônica
Uma fila de espera telefônica personalizada permite apresentar informações úteis enquanto o cliente aguarda, com voz profissional e, quando adequado, fundo musical.
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A espera também comunica.
O que podemos desenvolver
- Mensagens institucionais, de serviços e orientações.
- Roteiro adequado ao tempo disponível de espera.
- Locução e edição com ou sem fundo musical.
- Atualização de mensagens conforme a necessidade da empresa.
Para definir sua proposta
Informe onde o áudio será utilizado e o tempo desejado. Trilha, licenciamento e formato de entrega são definidos na proposta; a espera telefônica também pode existir em sistemas em nuvem.
Ouça exemplos reais
CLAUDIA F. [ MEXICHEM ]
Amostra de mensagem de espera telefônica, com locução de CLAUDIA F. para MEXICHEM.
Para que serve
Informar enquanto a pessoa espera.
A mensagem de espera telefônica preenche o tempo entre o momento em que a ligação é atendida e a conversa com uma pessoa. Bem escrita, ela informa horários, serviços e canais de atendimento, em vez de deixar o cliente só com música.
O texto precisa caber no tempo médio de espera e ser fácil de atualizar quando algo muda na empresa.
Sobre a espera telefônica
A espera telefônica funciona em sistemas em nuvem?
Sim. A espera telefônica é um recurso de PABX físicos e em nuvem, que podem reproduzir mensagens personalizadas durante a espera. A configuração e o formato do áudio devem ser confirmados com o fornecedor de telefonia.
É preciso usar música de fundo?
Não. A música é opcional, e a trilha e o licenciamento são definidos na proposta.
Posso trocar a mensagem sempre que quiser?
Sim. As mensagens podem ser atualizadas conforme a necessidade da empresa, em novas gravações combinadas com a INFO STUDIO.
Como contratar mensagens de espera telefônica
O valor é calculado a partir do roteiro, da duração, da quantidade de mensagens, das vozes, dos idiomas e dos recursos de produção. A proposta informa formatos, revisões, prazo e condições comerciais.
- Envie o texto ou descreva o que precisa comunicar.
- Confirme com o fornecedor de telefonia as especificações do áudio.
- Receba e aprove a proposta e o roteiro antes da gravação.
- Receba os arquivos; o fornecedor de telefonia do cliente realiza a instalação.
Para avaliar uma atualização, informe também quais trechos precisam mudar e se há gravações anteriores que devem ser mantidas.
Solicitar proposta de mensagens de espera telefônica ↗Conheça também as gravações para URA ↗
Para texto pronto, consulte a alternativa com voz gerada por IA, sem assessoria de redação, a partir de R$ 100. Escopo e condições são definidos na proposta. A locução humana com orientação de texto segue como foco da INFO STUDIO.
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Conte o objetivo, o formato e o prazo desejado. A INFO STUDIO avalia o projeto e prepara uma proposta com escopo definido.
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